EPS: internetin kautta suoritettava maksusiirto

Maksuvaihtoehdon tyyppi: Verkkomaksupalvelu

EPS on Itävallassa toimiva internetpankkijärjestelmä, joka tarjoaa nopeita maksusiirtoja asiakkailleen. Sen kehityksestä vastaa STUZZA, joka on Itävaltalaisten pankkien yhteishanke. Sen tavoitteena on perustamisestaan (vuodesta 1991) asti ollut vähentää rahaliikenteen kuluja kasvattamalla verkkopalveluja ja parantamalla samalla asiakaspalvelua. Lisäksi STUZZA muun muassa jakaa tietoa itävaltalaisesta pankkitoiminnasta ja valvoo osin sitä, että Itävallan pankkitoiminta noudattaa Euroopan tasolla säädettyjä linjoja ja sopimuksia.

EPSpaymentEPS palvelu on luotu yhteistyössä Itävallan valtion ja suurimpien pankkien kanssa. Vuonna 2013 80 % paikallisista internetin kautta palveluita tarjoavista yrityksistä hyväksyi EPS maksusiirron maksutapana. EPS on myös Itävallan valtion virallinen maksukanava eGovernment-palvelussa. Yli 25 paikallista pankkia tekee yhteistyötä EPS:n kanssa ja kaikkien näiden pankkien asiakkaiden on mahdollista käyttää omaa nettipankkia EPS toimintoon. Käyttäjiä palvelulla on noin 2,5 miljoonaa. Palvelu on käytössä ainoastaan itävaltalaisille asiakkaille, sillä sen käyttämiseksi vaaditaan pankkitili paikallisessa pankissa, joka tukee EPS- järjestelmää. Erste Bank, Sparkassen, Bank Austria CreditanStalt, Raiffeisen Bankengruppe, Bankhaus Carl Spangler, BAWAG P.S.K Gruppe, Volkasbanken ja Hypo Bankengruppe ovat tällaisia, EPS -järjestelmää tukevia, pankkeja. Valuuttana toimii euro, punta, dollari, Kanadan dollari, sekä Tanskan ja Ruotsin kruunut.

EPS maksusiirto on maksuton sen käyttäjille. Se on nopea ja joustava. Kun maksusiirto tehdään, siirtyy haluttu summa heti maksun suorittajan tililtä saajan tilille. EPS-maksu tapahtuu nopeasti, mutta myös anonyymisti, kuten tällaisissa nettipankkipalveluissa yleensä. EPS-palvelun käyttäjän tietoja ei siis luovuteta muille osapuolille, vaan tiedot säilyvät suojattuina. EPS-palveluun ei tarvitse kirjautua tai anoa käyttöoikeutta erikseen. Palvelun käyttäminen on mahdollista tilin omistajalle, jonka tili on EPS-järjestelmää tukevassa pankissa. Palvelun takana on luotettavia ja ammattimaisia tahoja, kuten Itävallan valtio ja sen suurimmat pankit. Jo tämä tekee palvelun käyttämisestä luotettavaa ja lisäksi kun järjestelmän suoja- ja turvallisuustoiminnot kuuluvat alan parhaimmistoon, on asiakkaan rahaliikenne EPS-järjestelmässä hyvissä käsissä.

EPS-toimintaa käyttävät kasinot

EPS on melko laajalti käytössä nettikasinoiden maksutapana. Maksaminen onkin helppoa ja reaaliaikaiset rahasiirrot mahdollistavat pelaamisen pikaisen aloittamisen. Järjestelmän iso miinus nettikasinopelaajalle on kuitenkin se, ettei rahaa saa kotiutettua EPS:n kautta lainkaan.

Kuinka maksaminen nettikasinolla sitten käytännössä tapahtuu? Halutessaan käyttää EPS- palvelua, asiakkaat valitsevat kasinon maksutapavalikosta kyseisen toiminnon. EPS-palvelun valinta ohjaa asiakkaan valitsemaan oman pankkinsa. Valittuaan oman pankkinsa listasta, kirjautuu asiakas pankkitililleen ja tekee sieltä maksusuorituksen nettikasinolle. Valittu summa siirtyy asiakkaan tililtä heti nettikasinolle. Pelaamisenkin voi siis aloittaa saman tien. EPS toimintaa käyttäviä kasinoita on runsaasti. Tässä lueteltuna muutamia tällaisia nettikasinoita: Karamba, Prime Slots ja Hopa.

EPSn plussat

Yksi suuri plussa EPS -palvelussa on se, että maksusiirrot ovat maksuttomia. Palvelumaksuja ei siis järjestelmän kautta tehdyistä siirroista peritä. Siirto myös tapahtuu reaaliajassa eli kun asikas vahvistaa siirron tililtään, siirtyy valittu summa heti saajalle. Samoin myös asiakkaan oman tilin saldo päivittyy saman tien.

Koska EPS toimii suojamuurina tai niin sanottuna välikätenä, säilyy asiakas anonyyminä maksun saajalle. Asiakkaan tietoja ei siis luovuteta eteenpäin, vain maksu välitetään. Koska maksu tehdään pankin kautta asiakkaan omalta tililtä, ovat käytössä pankin omat turvallisuus- ja suojaohjelmat. Tämä takaa sen, että toiminta on luotettavaa ja turvallista. Turvallisuus ja tietoturva ovatkin varsinkin nykypäivänä asiakkaille erittäin tärkeitä ja monet ovatkin hyvin tarkkoja siitä, mihin tietojaan antavat. Hyvästä tietosuojasta onkin ESP:lle etua, kun asiakkaat pohtivat mahdollisia palveluja, joilla maksaisivat verkossa.

Ainakin oman pankin nettipankkitoiminta on asiakkaille useimmiten tuttua, joten sen käyttäminen EPS-maksuun sujuu tutun kaavan mukaisesti. Asiakkaan ei tarvitse kirjautua palveluun erikseen, vaan pankin asiakkaana hän voi alkaa käyttää palvelua saman tien. Tämä säästää tunnusten ja salasanojen luomiselta ja muistamiselta, sillä niitä on monilla jo ennestään tarpeeksi muistettavana.

EPS:n miinukset

Vaikka EPS onkin turvallinen ja melko yksinkertainen käyttää, ei siitä ole hyötyä ihmisille, joilla ei ole pankkitiliä itävaltalaisessa pankissa. EPS on nimittäin käytössä ainoastaan asiakkaille, joilla on pankkitili itävaltalaisessa pankissa, jonka palvelu tukee EPS toimintoa.

Toinen, erityisesti nettikasinoiden käyttäjiä harmittava seikka on se, että EPS:n kautta ei ole mahdollista tehdä kotiutuksia. Esimerkiksi nettikasinovoittojen kotiuttaminen palvelun kautta voikin osoittautua ongelmalliseksi.

Vaikka EPS -palvelua käytetään oman verkkopankin kautta, kokee osa asiakkaista sen käytön monimutkaiseksi. Yksi syy tähän on todennäköisesti se, että toiminnon valinnan jälkeen kirjaudutaan omaan nettipankkiin ja tämä voi jo sekoittaa joitakin käyttäjiä. Lisäksi omassa nettipankissa oma henkilöllisyys joudutaan vielä varmentamaan useita kertoja, jolloin ainakin ensimmäisiä kertoja käytettäessä palvelu tosiaan voi vaikuttaa hankalalta.

Talletuksen tekeminen EPS:llä

EPS talletusta tehtäessä valitaan ensin EPS-toiminto nettisivulta, jonne maksu aiotaan tehdä. Seuraavaksi valitaan oma pankki, jonka kautta siirto hoidetaan. EPS ohjaa käyttäjän suoraan omaan internetpankkiin. Tämän jälkeen asiakas kirjautuu nettipankkiin omilla tunnuksillaan ja syöttää halutun maksun tiedot. Varmistus siirrosta tehdään oman tilin, PIN-tunnuksen, korttilukijan ja vielä yhden varmennuksen kautta. Kun tunnistus on suoritettu loppuun onnistuneesti, asiakas siirtyy automaattisesti nettisivulle, jolle hän maksua maksaa. Sekä maksun suorittaja että saaja saavat varmistuksen onnistuneesta maksusta heti.

Talletus tapahtuu saman tien. Kun tilin käyttäjä on tehnyt maksusiirron, siirtyy maksu tililtä välittömästi. Molemmat osapuolet, sekä maksaja että saaja saavat asiasta ilmoituksen. EPS siirroista ei veloiteta palvelumaksuja tai muita kuluja.

Rahojen kotiuttaminen

Nettikasinoiden käyttäjät pitävät ESP:tä todennäköisesti ongelmallisena, koska sen kautta rahojen kotiuttaminen on mahdotonta. Jos haluaa palauttaa, eli siirtää rahojaan pois nettikasinosta, kun maksu on suoritettu EPS:n kautta, ei ole muuta vaihtoehtoa kuin olla yhteydessä kasinon asiakaspalveluun. Kasinon kanssa on mahdollista neuvotella keinoista, joilla rahansa voisi saada palautettua. Tämä on kuitenkin hankala tapa, ainakin kun jollakin muulla maksutavalla rahojen kotiuttaminen olisi paitsi mahdollista, myös melko yksinkertaista.